Veelgestelde vragen - Betalen
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Het verschuldigde bedrag dient overgemaakt te worden naar het op de factuur aangegeven rekeningnummer onder vermelding van het factuurnummer.
Wanneer moet ik mijn bestelling betalen?
De standaard betalingstermijn na het uitbrengen van de factuur bedraagt 30 dagen.
Hoe ontvang ik een factuur?
Je ontvangt facturen op het door jou opgegeven e-mailadres. Deze worden gestuurd in PDF- en UBL2.1-formaat. Wil je de facturen in een ander formaat ontvangen? Neem dan contact met ons op. Heb je als gebruiker het recht om factureren in te zien? Dan zijn alle facturen inzichtelijk via het menu-item 'Facturatie'.
Ik heb geen inzage in facturatie, hoe kan dit?
Het inzien van facturatiegegevens is gekoppeld aan een gebruikersrecht. Hoofdgebruikers (administrators) kunnen deze rechten aan gebruikers toewijzen.
