Veelgestelde vragen | Van Egmond Groep

header van egmond groep

Hieronder vind je de antwoorden op veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op. We staan voor je klaar!

veelgestelde vragen

Bestellen

Waar vind ik de orderstatus van mijn bestelling?
Hoe kan ik een herbestelling plaatsen?

veelgestelde vragen

Betalen

Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Wanneer moet ik mijn bestelling betalen?
Hoe ontvang ik een factuur?

veelgestelde vragen

Account

Hoe vraag ik een Portal account aan?
Ik ben mijn wachtwoord kwijt
Kan ik meerdere gebruikers aanmaken?

Bezorgen

Bezorgen en retourneren

Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Welke retourvoorwaarden zijn van toepassing?
Kan ik zelf een bezorgmoment kiezen?

service en contact

Service en contact

Hoe kan ik contact opnemen?
Wat zijn jullie openingstijden?
Waar zit jullie dichtstbijzijnde vestiging?

configuratoren selectoren

Functionaliteiten & configuratoren

Hoe werken de configuratoren en selectoren?
Hoe kan ik artikelen scannen en bestellen?
Kan ik ook zelf artikellijsten uploaden?

Staat het antwoord op jouw vraag hier niet tussen?

Neem dan contact met ons op