Doetinchem

40 Uur

mbo/hbo

Roosteraar/ Service Medewerker

header logistiek
header logistiek

Steek jij graag jouw handen uit de mouwen om mee te bouwen aan een groeiende organisatie? Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende baan waarin jij overzicht brengt en houdt? Ter uitbreiding zoekt Van Egmond Groep een Roosteraar/ Service Medewerker.

Wat ga je doen?

Als Roosteraar/ Service medewerker hou je je dagelijks bezig met de planning voor de afdeling Logistiek. Je beheert de beschikbaarheid en inzetbaarheid van de logistieke collega’s (vast, oproep en uitzend). Deze voeg je samen tot een planning en deel je met de logistiek coördinatoren. Knelpunten in bezetting en inzetbaarheid deel je met de coördinatoren/teamleider, je plant personele gesprekken in met de medewerkers en coördinatoren, ben het eerste aanspreekpunt voor collega's inzake de personeelsplanning en je onderhoudt contact HR inzake de personeelsadministratie. 

Daarnaast ondersteun je op diverse (aftersales)processen binnen de afdeling Logistiek en Transport. Je beheert met jouw collega's inkomende (interne) klantvragen en -verzoeken. Na beoordeling door jou deel je deze met de juiste collega binnen de afdeling Logistiek en Transport die opzoek gaat naar het antwoord op de vraag of pak je de vraag zelf op. Jij zorgt dat het antwoord, dat voldoet aan onze kwaliteitseisen, weer teruggekoppeld wordt aan de (interne) klant. Eventuele afwijkingen signaleer je en deel je met de Manager Logistiek en Transport, samen zorgen jullie voor procesverbeteringen. Je zult mede zorgdragen voor de juiste verwerking en opvolging van retouren en reparaties. Klachtenbeheer behoort ook tot jouw dagelijkse taken en je ondersteund voorraadbeheer waar nodig.

Voor dit afwisselende takenpakket werk je samen met diverse collega’s binnen de afdeling logistiek en transport zoals jouw collega service medewerker, logistiek en transport coördinatoren en logistiek medewerkers. Buiten de afdeling heb je dagelijks contact met HR,  de afdelingen verkoop binnendienst en buitendienst en inkoop.  Je werkt met diverse computersystemen en weet je weg te vinden binnen Excel. 

Wat zijn je kerntaken?

  • Opstellen en beheren van de logistieke personeelsplanning;
  • Onderhouden van contacten met coördinatoren, medewerkers en HR;
  • Beheren van aftersales gerelateerde klantvragen en -verzoeken;
  • Het beheren, bespreken en oplossen van klachten en reparaties;
  • Signaleren, bespreken en invoeren van procesverbeteringen.

Wat vragen wij van jou?

        Kennis en ervaring

  • Je beschikt aantoonbaar over minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met zowel logistieke als personele processen;
  • Je beheerst de Nederlandse taal;
  • Je bent computervaardig en kunt snel schakelen tussen en met verschillende applicaties;
  • Je bent een enthousiaste aanpakker.

    Competenties
  • Communicatief vaardig op diverse niveaus;
  • Plannen en organiseren;
  • Resultaat- en oplossingsgericht;
  • Contactgerichtheid en ondernemerschap;
  • Leergierig;
  • Flexibel;
  • Teamgericht;

Wat hebben wij te bieden?

  • Een leuke, uitdagende baan binnen een snelgroeiende en ambitieuze organisatie;
  • Een informele sfeer, een no-nonsense mentaliteit met korte communicatielijnen;
  • Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een winstdelingsregeling en 12-ADV dagen;
  • Uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.

Over Van Egmond Groep

Van Egmond Groep bestaat uit een drietal bedrijven: Elektrogroothandel, Industriële Automatisering en Kenniscentrum. We focussen ons op de machinebouw, paneelbouw en industriële eindgebruiker. Naast dat we producten en diensten leveren op het gebied van elektrotechniek en industriële automatisering doen we meer;  zo houden we de ontwikkelingen in de markt goed in de gaten en zetten deze informatie om in innovatieve tools en nuttige trainingen binnen diverse sectoren en industrieën. Door de inzet van onze kennis, ervaring en samenwerking kunnen wij totaalprojecten leveren en onze klanten volledig ontzorgen, zodat zij zich kunnen concentreren op hun kernactiviteiten; het bouwen van machines, het laten draaien van productielijnen of les geven in verlichte klaslokalen. Onze mensen zijn hierbij de kern van ons succes. Vriendelijke collega’s, toegankelijk management en een prettige werkomgeving kenmerken het dagelijks leven binnen Van Egmond Groep. In onze samenwerking draait het om verbinden en vernieuwen. Daarbij staan betrouwbaarheid en kwaliteit centraal. We vieren individuele en collectieve successen en doen er alles aan om de samenwerking tussen verschillende teams en relaties te bevorderen!

Enthousiast?

Je sollicitatie mag je indienen via onderstaand formulier. Wil je meer weten over de functie? Deel je vragen dan met sollicitaties@vanegmond.nl 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Doetichem - Logistiek - Service - Rooster
Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende baan in de logistiek en after sales waarbij jij overzicht brengt en houdt? Ter uitbreiding zoekt Van Egmond Groep een Roosteraar/ Service Medewerker.

Solliciteer op deze functie!

Werkervaring
Choose file
Maximum 5 files.10 MB limit.Allowed types: pdf, doc, docx.